VlhkáFest 2023

Letiště, parky, hrady, náměstí nebo kluby? Nuda! VlhkáFest vás nechá nahlédnout do míst, kam byste se normálně nepodívali. Schválně, kolik z vás už si někdy zatančilo nebo zašlo na divadlo do kontaktního centra? A víte vůbec, k čemu taková kontaktní centra jsou?

Kontaktní centrum je nízkoprahová služba, která navazuje kontakt s lidmi se závislostí na návykových látkách. Ti pak místo toho, aby byli na ulici, tráví čas v centru, kde na ně mohou pozitivně působit sociální pracovníci.

Sociální pracovníci se snaží, aby klienti posunuli svůj život dále. A to i v případě, že zatím nejsou rozhodnuti se své závislosti plně vzdát. Když klient nechce abstinovat, lze u něj alespoň minimalizovat rizika užívání návykových látek. Sociální pracovníci tak klientům snižují dávky alkoholu, testují je na různé nemoci atd. U klientů tak často dochází ke stabilizaci zdravotního stavu.

Pracovníci kontaktních center také pomáhají klientům sehnat práci, bydlení, doprovází je na úřady nebo k doktorovi.

Nejdůležitější je respekt. Pracovníci kontaktních center respektují potřeby svých klientů, nedívají se na ně skrz prsty. Povídají si s nimi o tom, co je trápí, snaží se je motivovat. Některé klienty se pak daří odkazovat do léčby závislosti nebo do terapeutických komunit.

Přijďte na VlhkáFest a zažijte si prostory kontaktního centra na vlastní kůži!